Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. La entrega suele tardar entre 7 y 15 días laborables, dependiendo de su ubicación. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe su pedido.
¿El envío es realmente gratuito?
¡Sí! El envío es gratuito en todos los pedidos, en todo el mundo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos PayPal y las principales tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express) a través del proceso de pago seguro de PayPal. No necesita una cuenta de PayPal para pagar con tarjeta.
¿Mi pago es seguro?
Por supuesto. Todos los pagos están cifrados y son procesados por PayPal. Nunca vemos ni almacenamos los datos de su tarjeta.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Utilice el número de seguimiento que aparece en su correo electrónico de confirmación de envío o visite nuestra página Rastrear su pedido.
¿Qué modelo CycloneMax debo elegir?
El Classic es perfecto para la limpieza diaria del coche. El Pro tiene una mayor potencia de succión (6000 Pa) y un cuerpo más delgado. El Pro Set incluye accesorios adicionales para una limpieza profunda.
¿Cómo se carga la aspiradora?
Es recargable con el cable incluido. Cárguela por completo antes del primer uso para obtener la mejor duración de la batería.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Dispone de 14 días después de la entrega para solicitar una devolución. Consulte nuestra Política de reembolso para obtener más información.
¿Tendré que pagar aranceles aduaneros o de importación?
Dependiendo de su país, pueden aplicarse aranceles aduaneros o impuestos locales, que son responsabilidad del comprador. Para la mayoría de los pedidos con destino a EE. UU., no se aplican cargos adicionales.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Envíenos un correo electrónico a thesolutionscr@gmail.com o utilice nuestro formulario de contacto. Respondemos en un plazo de 24 horas en días laborables.