Política de envío
Envío gratuito a todo el mundo
Todos los pedidos se envían gratis a cualquier país al que entregamos. Sin mínimo de compra ni cargos ocultos al finalizar la compra.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes, excepto días festivos). Recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido.
Tiempo de entrega
- Estados Unidos y Canadá: 7 a 12 días hábiles
- Europa y Reino Unido: 8 a 15 días hábiles
- Australia y el resto del mundo: 10 a 20 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por retrasos del transportista, el procesamiento de aduanas o las temporadas de mayor demanda.
Seguimiento
Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento. Visita nuestra página de Seguimiento de pedidos para obtener ayuda para rastrear tu paquete.
Aduanas, aranceles e impuestos
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles de importación o impuestos aplicados por el país de destino. Estos cargos, si los hubiera, son responsabilidad del cliente.
Artículos múltiples
Si pides más de un artículo, pueden llegar en paquetes separados, cada uno con su propio número de seguimiento.
Dirección incorrecta o paquete perdido
Por favor, verifica dos veces tu dirección de envío al finalizar la compra. Si el seguimiento de tu pedido no se ha actualizado en más de 10 días hábiles, contáctanos en thesolutionscr@gmail.com y lo investigaremos.